КАЧЕСТВО ТОВАРА И СЕРВИСА – ВЫЯВЛЕНИЕ ЛУЧШИХ В РОССИИ
Каждый день мы стоим перед выбором: в какой магазин пойти за продуктами, какому банку доверить свои сбережения, в какой аптеке приобрести лекарства, какую технику выбрать и в каком интернет-магазине сделать покупку без риска для своего кошелька и нервов. Мы обращаемся за советом к друзьям и коллегам, читаем отзывы незнакомых людей в интернете – в итоге действуем на свой страх и риск, полагаясь на любимый русский «авось».
В 2009 году в помощь российскому потребителю была учреждена ежегодная премия в области высокого качества сервиса «Права потребителей и качество обслуживания», которая получила широкую поддержку как государства, так и общественных организаций: Роспотребнадзор, Правительство г.Москвы, Ассоциация компаний розничной торговли, Союз независимых сетей России и др.
Победители Премии определяются на основе голосования как экспертного совета, так и выбора потребителей, проводимого в online режиме на официальном сайте Премии – www.pravpro.ru.
17 июня в HyattRegency (г.Сочи) будут подведены итоги 7-ой ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинациях Розничные услуги, Розничная торговля, Товары народного потребления, Услуги для бизнеса, СМИ для потребителей и пр. Торжественную Церемонию будет предварять Форум, который соберет на своей площадке такие компании, как ASUS, ПАО «МТС», ЭЛЬДОРАДО, ПАО «Сбербанк», ООО «Складовка», НАО «Юлмарт», ООО «Много мебели» и др. Представители компаний и общественных организаций поделятся своим опытом общения со своим потребителем и постараются ответить на извечный вопрос: «Всегда ли клиент прав?»
Ведущий Церемонии – Антон Привольнов, телеведущий Доброго утра на Первом канале.
Приём заявок от Компаний продлится до 1 мая 2016 года. Шанс побороться за звание победителя есть у организаций любой формы собственности или гражданина, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя.
Генеральный информационный партнер – Sostav.ru. Информационные партнеры Премии: ПРО Бизнес, Аргументы и Факты, г. Аргументы недели, г. Мир новостей, ж.Эксперт, Бизнес-журнал, ж.БОСС, Аналитический банковский журнал, Lenta.ru, Газета.ru,Sostav.ru, Regnum.ru.
Для контактов СМИ:
Анна Уварова info@pravpro.ru
По вопросам участия:
Ксения Горлова (Ефремова)
