В первом квартале 2016 года завершается развертывание в национальном масштабе системы «Монолит: CRM» для Группы компаний «Мегаполис». Реализовано эксклюзивное решение «под ключ» с учетом специфики бизнеса табачного направления ГК «Мегаполис», включая предоставление «первой линии поддержки», что означает сопровождение всех подключенных к системе компаний-дистрибьюторов непосредственно силами поставщика решения.

В рамках проекта, который был начат 01 марта 2014 года, при помощи развернутой функциональности системы «Монолит: CRM» были автоматизированы следующие ключевые бизнес-процессы компании, занимающейся дистрибьюцией табачной продукции:

• работа торговых представителей по схеме pre-selling и van-selling;
• сбор, хранение, обработка маркетинговой информации (мерчендайзинг);
• автоматизированный обмен информацией с дистрибьюторами (остатки, продажи, заказы, дебиторская задолженность);
• построение отчетности;
• интеграция с КИС Мегаполис – SAP (импорт мастер-данных -- справочник товаров и справочник контрагентов).

Сморчкова Елена, ООО «Монолит-Инфо»